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↑錦華建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理-堂杰

15年，說起來，很長；過起來，真的很快。

一眨眼，錦華15歲了，我也四十一了。程總的女兒已經(jīng)上大學(xué)了，老丁的兒子上二年級了，王雪的女兒也上小學(xué)了，一晃，我們都從當(dāng)年的青年人變成了有家有小的中年人！

記得98年創(chuàng)業(yè)的時候，這個行業(yè)還幾乎沒有公司，有的只是在漢中門大橋三三兩兩的農(nóng)民工豎個瓦工、油漆工的牌子，在中山門60平米的居民樓里，老宋、我、程總、徐銘四個人，在一窮二白、什么都不會的時候開始邊摸索邊發(fā)展，從南京一個店走向了江浙皖三省，從四個人發(fā)展到四千多號人，從年產(chǎn)值100萬發(fā)展到8個億。真的驗證了一句話，世上本沒有路，走的人多了才有了路。

隨著公司的發(fā)展，王雪來了，老丁來了，老曹來了，朱自全來了，單清來了，張云燕來了，邵澤陽來了，賴子、小莉、老羅、老蔡、火賢、老周、老魏、松石、盧梅、、、、他們都來了，這一來，他們都沒再走過。僅僅在南京公司，超過8年的有一百三十多個，隨著他們從青年走向中年，隨著他們從不成熟走向成熟，公司也一天天長大了。

對于他們而言錦華是什么？我常常問自己。我想，錦華也許不是最好的公司，錦華也許不能做成百年老店，但錦華應(yīng)該是最有歸屬感的公司。在錦華，工作很緊張，壓力很大。但兄弟姐妹們生活的心態(tài)應(yīng)該很放松，因為我們都是股東，我們都是主人，我們都是自己給自己干。

這15年，我們有發(fā)展迅速的時候，我們也有走下坡路的時候。無論好與不好，這一路，我們不離不棄；無論好與不好，這一路，錦華在等我們長大，我們也在等錦華長大。15年了，成人成己，一路有你，真的很好！

記得剛開公司的時候，我們的競爭對手是游擊隊，我們以“錦華裝飾 專業(yè)家裝”贏得了不少客戶，很感動，13年4月大展有三個99年的客戶第三次找我們裝修。

04年的時候，由于裝修行業(yè)爆發(fā)，不規(guī)范的家裝公司層出不窮，各種低價套頭的欺騙手法害了很多不懂的客戶，北京迪克斯、香港GI99等打著各種旗號的公司頻繁跑路，我們以“錦華裝飾 放心家裝”贏得了不少客戶，時至今日，“找錦華裝放心的家”一直被喜愛錦華的客戶口口相傳。

隨著生活水平的日益提高，“設(shè)計”成了家裝的核心，好的設(shè)計能化最少的錢做最好的效果，好的設(shè)計能讓客戶實現(xiàn)他想要的生活方式，好的設(shè)計能體現(xiàn)客戶內(nèi)心真正的審美需求。07年以后我們以“錦華裝飾 設(shè)計專家”為核心競爭力贏得了越來越多追求生活品質(zhì)的客戶！

從98年到13年，我想，這15年來，我們能幸運(yùn)的活到今天，我們每一步進(jìn)步，都是來從客戶需求出發(fā)，源于客戶需求，創(chuàng)造客戶價值！

對于客戶而言，錦華是解決方案的提供商，錦華不僅僅設(shè)計要好，更是要用設(shè)計、施工、材料、售后等六大體系去保證客戶最終結(jié)果的實現(xiàn)。所以，今天對于客戶而言，公司在市場上比拼的不是單項技巧，今天比拼的是全能、是體系，而體系是錦華這幾年默默進(jìn)行精細(xì)化管理的結(jié)果，也是錦華管理模式能入選南大商學(xué)院案例庫，并在全國商學(xué)院評比中獲得100篇優(yōu)秀案例的結(jié)果。我相信這也是客戶今天選擇我們的理由，這也是支撐我們錦華未來一直走下去的核心！

“找錦華裝放心的家”是我們經(jīng)營的宗旨，真的很感謝這十五年來5萬多個客戶，有的客戶我們做得很好，有的客戶我們服務(wù)得有缺陷，但我們一直在努力，是你們給了我們改錯的機(jī)會，是你們給了我們繼續(xù)成長的機(jī)會！

15年了，想要說的很多，想要感謝的人也很多，千言萬語化作一句：“一路有你，真的很好！”

堂杰
寫于錦華裝飾十五歲生日